文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。下面是小编给大家带来的文员岗位职责和要求，希望能够帮到你哟!

文员岗位职责和要求

1、负责公司内勤大大小小的办公事项。

2、负责公司物资的整理与归档，并做好相关数据跟踪工作。

3、负责公司订单、售后服务、电话订单的配送。

4、组织销售团队才艺、协助经理处理公司日常事务。

5、电话接听转接工作、前台信件和快递的接收、发放等工作。

文员一般需要做什么

文员工作触及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效力也有1定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不1样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。

1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的1大宝贝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了1名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司 1次便可。

2、电脑利用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技能，政府机关的文员也要求对WPS有1定的认识。

3、能熟练应用各类办公自动化装备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机用具有简单维修技能，那1定是领导的掌中宝。

4、良好的沟通调和能力，文员作为基层员工，1定要正确领会领导的意思，1件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第1人，你说沟通技能重要不呢?固然公司各项业务1定要熟习和精通。

5、其他能力，如1定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。

需要说明的是：每一个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不1样，固然，待遇基本也有差别。但文员确切是1个很能培养自己、锻炼自己不错的1个职位。

文员的分类

工行文员分两类：第一类，文员即普通意义的文员;第二类，“文员”即非普通意义的文员。

主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。

1、行政文员主要负责办公室日常事务。

2、人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。

3、文案文员主要负现起草文件合同等文件。

4、档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。

5、销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

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